Question 1

Qu'est-ce que Care4U ?

Accepted Answer

Care4U est une association qui offre des services de soins à domicile à Bafoussam, Douala et Yaoundé, avec un réseau de médecins, d’infirmiers, et de bénévoles spécialisés. Nous proposons une large gamme de soins médicaux à domicile pour les patients, allant des soins de base (injections, soins des plaies, etc.) à des soins spécialisés (soins palliatifs, soins de maternité, etc.). Nous utilisons également la technologie avec une application mobile et un site web pour faciliter la demande de soins et la prise de rendez-vous en ligne.

Question 2

Comment demander des soins à domicile avec Care4U ?

Accepted Answer

Il vous suffit de faire une demande via notre site web, de nous appeler directement ou de prendre rendez-vous en ligne. Une fois la demande reçue, un infirmier se rendra à domicile pour évaluer les besoins du patient. Si nécessaire, un médecin interviendra ou une ambulance pourra être envoyée pour transporter le patient vers un établissement hospitalier.

Question 3

Est-ce que Care4U se déplace en dehors de Bafoussam ?

Accepted Answer

Actuellement, Care4U se concentre sur les soins à domicile dans les villes de Bafoussam, Douala et Yaoundé, mais nous avons pour objectif d'étendre nos services dans d'autres régions dans le futur.

Question 4

Quels types de soins à domicile sont disponibles ?

Accepted Answer

Care4U propose une large gamme de services à domicile, y compris :

• Soins de base : injections, vaccinations, perfusions, soins des plaies, suivi des paramètres vitaux, kinésithérapie respiratoire, et plus.
 • Soins pour maladies chroniques : diabète, hypertension, asthme, maladies cardiovasculaires, arthrite.
 • Soins d’urgence : réanimation cardiaque, AVC, soins urgents.
 • Soins spécialisés : kinésithérapie, soins palliatifs, soins post-opératoires, et soins de maternité.
 • Soins pédiatriques : vaccination, dépistage de la malnutrition, soins des maladies infantiles.
 • Soins mentaux : suivi des patients atteints de dépression, de démence, de burn-out, et autres troubles psychologiques.

Question 5

Care4U propose-t-il des soins d'urgence ?

Accepted Answer

Oui, Care4U offre des soins d’urgence 24h/24 et 7j/7. Nous pouvons intervenir rapidement pour des situations telles que des AVC, des arrêts cardiaques, ou d’autres urgences médicales. Nous disposons d’un personnel formé pour assurer des interventions rapides et efficaces, et nous avons également des partenariats avec des hôpitaux pour le transport en ambulance si nécessaire.

Question 6

Où se trouvent vos services ?

Accepted Answer

Care4U couvre toute la ville de à Bafoussam, Douala et Yaoundé pour les soins à domicile. Nous nous déplaçons à votre domicile pour fournir nos services là où vous en avez besoin. Notre siège social est situé sur la route foumbot, en face de la salle sotuyaucam, à 50 mètre du goudron.

Question 7

Quelles sont les modalités pour bénéficier des soins à domicile ?

Accepted Answer

Une fois que vous nous contactez via notre site web, par téléphone, ou directement en ligne, nous envoyons un infirmier à votre domicile pour évaluer les besoins de soins. L'infirmier prendra les paramètres du patient et, si nécessaire, un médecin interviendra ou une ambulance pourra être envoyée pour un transport vers un établissement médical ou notre dispensaire.

Question 8

Care4U offre-t-il des consultations gratuites ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons des consultations gratuites chaque jeudi à notre siège social (Route foumbot, en face de la salle sotuyaucam, à 50 mètre du goudron à Bafoussam) pour les personnes qui peuvent se déplacer. Ce service est destiné à toute personne ayant besoin de conseils ou d’une évaluation de son état de santé.

Question 9

Quels types de professionnels de santé travaillent chez Care4U ?

Accepted Answer

Chez Care4U, nous avons une équipe composée d’infirmiers, de médecins, de sages-femmes, de kinésithérapeutes, et de psychologues. Tous nos professionnels sont qualifiés, expérimentés, et formés pour offrir des soins adaptés à chaque patient dans le respect de leur bien-être et de leur confort.

Question 10

Puis-je obtenir des soins à domicile pour des troubles mentaux comme la dépression ou l'anxiété ?

Accepted Answer

Oui, Care4U propose des soins pour les troubles mentaux, y compris la dépression, le burn-out, le processus de deuil, la démence, Alzheimer, ainsi que d'autres pathologies neurologiques et psychologiques. Nous offrons des soins personnalisés à domicile pour vous accompagner dans votre parcours de soin.

Question 11

Comment prendre rendez-vous pour des soins à domicile ?

Accepted Answer

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via notre site web ou nous appeler directement au +237 6 97 54 59 66 ou +237 6 70 85 80 89 pour planifier une consultation. Nous vous guiderons dans le processus et vous enverrons un professionnel de santé chez vous dans les plus brefs délais.

Question 12

Quels sont les avantages de choisir Care4U ?

Accepted Answer

• Proximité : Nous sommes basés à Bafoussam, mais nous nous déplaçons dans les trois villes (Bafoussam, Douala et Yaoundé)
 • Soins spécialisés : Nous proposons des soins variés allant des soins de base aux soins d’urgence et spécialisés.
 • Accessibilité : Vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne ou nous contacter directement par téléphone.
 • Équipe professionnelle : Nos soignants sont qualifiés et empathiques, prêts à offrir des soins adaptés à vos besoins.

Question 13

Care4U propose-t-il des soins pour les enfants ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons des soins pédiatriques à domicile, incluant la vaccination, le dépistage de la malnutrition, et le suivi des maladies infantiles courantes. Nous veillons à ce que vos enfants reçoivent des soins appropriés dans un environnement sécurisé et familier.

Question 14

Puis-je bénéficier de soins à domicile pour des soins de maternité ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des services de soins de maternité, incluant un accompagnement avant, pendant, et après la grossesse. Nos sages-femmes offrent des massages, des manipulations naturelles pour soulager les douleurs diverses, ainsi que de la kinésithérapie périnatale pour favoriser une grossesse pleine de santé.

Question 15

Comment télécharger l’application Care4U ?

Accepted Answer

L’application est disponible sur le Play Store et l’App Store. Recherchez "Care4U", téléchargez-la et suivez les instructions pour vous inscrire.

Question 16

Puis-je prendre rendez-vous via l’application ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez réserver un rendez-vous directement depuis l’application en sélectionnant le service souhaité et la date qui vous convient.

Question 17

Comment consulter mon agenda et mes rendez-vous ?

Accepted Answer

Dans la section "Rendez-vous", vous pouvez voir tous vos rendez-vous passés et à venir, ainsi que les détails de chaque consultation.

Question 18

Comment recevoir mes résultats médicaux via l’application ?

Accepted Answer

Vos résultats médicaux seront envoyés dans la section "Dossier médical". Vous recevrez une notification dès qu’un nouveau document est disponible.

Question 19

Puis-je échanger avec mon soignant via l’application ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez contacter un soignant en privé en allant sur la section "Soignants", en sélectionnant son profil et en lui envoyant un message. Vous pouvez aussi échanger dans les groupes patients-soignants dédiés.

Question 20

Que faire en cas d’urgence ?

Accepted Answer

En cas d’urgence, appuyez simplement sur le bouton "Urgence" situé sur l’écran d’accueil pour être mis en contact direct avec un soignant.

Question 21

L’application envoie-t-elle des rappels de rendez-vous ?

Accepted Answer

Oui, vous recevrez des notifications push pour vous rappeler vos rendez-vous et toute autre information importante.

Question 22

Comment puis-je suivre l’évolution du projet Care4U ?

Accepted Answer

L’application vous permet de suivre en temps réel l’évolution de notre projet de clinique à Bafoussam. Retrouvez toutes les mises à jour dans la section dédiée.

Question 23

Puis-je payer mes soins en ligne via l’application ?

Accepted Answer

Oui, le paiement en ligne est disponible. Vous pouvez régler vos consultations et services directement via l’application.

Question 24

Comment puis-je inviter d’autres personnes à rejoindre Care4U ?

Accepted Answer

Vous pouvez inviter de nouveaux membres en appuyant sur le bouton "Inviter" sur l’écran d’accueil. Partagez l’application via différents canaux.

Question 25

Comment accéder aux actualités et aux annonces ?

Accepted Answer

La section "Actualités" vous permet de suivre les nouveautés, événements et informations importantes sur Care4U.

Question 26

Y a-t-il un forum de discussion ?

Accepted Answer

Oui, un forum est disponible dans l’application pour échanger sur des sujets de santé et partager vos expériences avec la communauté.

Question 27

Que faire en cas de problème technique avec l’application ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter via la section "Nous Contacter" de l’application ou directement sur notre site web.

Question 28

L’application est-elle sécurisée ?

Accepted Answer

Oui, nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données personnelles et médicales.

Notre F.A.Q Soins à domicile à Bafoussam, Douala et Yaoundé

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