top of page
Logo care4u-soins à domicile Bafoussam

Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site internet de Care4U et de ses services associés. En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces CGU.

Objet

Care4U propose des services de soins à domicile à Bafoussam, accessibles via son site web et son application mobile. Ces CGU visent à définir les modalités d’utilisation de ces plateformes et des services qu’elles proposent.

Accès aux services

L’accès à notre site est gratuit, mais certains services (prise de rendez-vous, consultations, soins) sont soumis à des conditions spécifiques et peuvent être facturés selon nos tarifs en vigueur.

  • Vous devez avoir au moins 18 ans ou être autorisé(e) par un tuteur légal pour utiliser nos services.

  • Les informations fournies doivent être exactes et complètes.

Utilisation du site

Lors de l’utilisation de notre site, il est strictement interdit :

  • De transmettre des informations fausses, diffamatoires ou illégales.

  • D’utiliser des logiciels malveillants ou d’effectuer des actions susceptibles de perturber le fonctionnement du site.

  • De tenter d’accéder aux données des autres utilisateurs ou aux systèmes sécurisés de Care4U sans autorisation.

Prise de rendez-vous et services

  • La prise de rendez-vous peut se faire via notre système de réservation en ligne ou notre formulaire en ligne, par téléphone ou directement au siège social.

  • Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 72 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive, des frais peuvent être appliqués.

  • Care4U se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un service si les informations fournies sont inexactes ou si les conditions de sécurité ne sont pas respectées.

Responsabilités

  • Care4U : Nous mettons tout en œuvre pour garantir la disponibilité et le bon fonctionnement de nos services, mais nous ne saurions être tenus responsables en cas d’interruptions involontaires ou de dysfonctionnements liés à des problèmes techniques.

  • Utilisateur : Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies et de l’utilisation conforme de nos services.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable de Care4U est strictement interdite.

Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.

Modifications des CGU

Care4U se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour rester informé(e).

Loi applicable et juridiction compétente

Ces CGU sont régies par les lois en vigueur au Cameroun. En cas de litige, les tribunaux camerounais seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative à ces CGU, vous pouvez nous contacter à :

bottom of page